Expertenwissen

Geschäftsprozesse genauer betrachtet.

Was Unternehmen für normal halten – und warum sie es vielleicht nicht sind.

- Das gefährlichste System ist das, das nur eine Person versteht. Was passiert, wenn nur eine Person einen Geschäftsprozess versteht? Über versteckte Abhängigkeiten und warum Automatisierung nicht immer der erste Schritt ist.